Vertailutietopankki (defect & outcome bank)
Vertailutietopankki on opt-in-pohjainen vertailuverkosto, jossa osallistuvat taloyhtiöt voivat nähdä, miten muut taloyhtiöt ovat pärjänneet vastaavissa vikatilanteissa — anonyymeina, k-anonyymeinä tilastoina.
Periaate on anna saadaksesi: taloyhtiö osallistuu jakamalla omat johdetut vikatietonsa ja saa vastineeksi pääsyn kaikkien osallistujien tilastoihin. Yksikään jäsenten henkilötieto, vapaateksti, kuva tai asunnon tunnus ei koskaan poistu taloyhtiön omasta ympäristöstä.
Mihin vertailutietopankki vastaa
Osio nimeltä “Mihin vertailutietopankki vastaa”Rakentajat voivat viivästyttää korjausprosessia, koska hallitukset neuvottelevat pimennossa. Kun tiedät, että vastaavissa VS-märkätilavioissa noin 78 % on korjattu, mediaani 1–3 kk ja noin 10 % on edennyt KRILiin, sinulla on faktat neuvottelun tueksi.
Vertailutietopankki täyttää tietoaukon, jota mikään kilpaileva tuote ei täytä, koska se edellyttää laajaa strukturoitua RS-kohteen vika-aineistoa — juuri sitä, mitä VAREK:iin on kertynyt.
Mitä tietoja jaetaan — tarkka kenttälista
Osio nimeltä “Mitä tietoja jaetaan — tarkka kenttälista”Kun taloyhtiö osallistuu, sen vika- ja reklamaatiohistoriasta johdetaan seuraavat strukturoidut, karkeutetut kentät. Nämä ovat ainoat tiedot, jotka ylittävät taloyhtiön rajan:
Vikakohtainen tieto
Osio nimeltä “Vikakohtainen tieto”| Kenttä | Kuvaus |
|---|---|
| Vikakategoria | Suljettu enum (esim. märkätila, julkisivu, lämpö) |
| Alaluokka | Taksonomian mukainen tarkenne |
| Rakenneluokka | Seinä / lattia / katto / vesikatto / perustus / muu |
| Vakavuusaste | Suljettu enum |
| Alue | Maakunta (ei kaupunginosaa, ei osoitetta) |
| Rakennusvuosi-bucket | 2–5 vuoden bucket — ei tarkkaa vuotta |
| Kokoluokka | S / M / L (alle 20 / 21–50 / 51+ huoneistoa) |
| Rakennustyyppi | Kerrostalo / rivitalo / paritalo / erillistalo / muu |
| Rakentajan Y-tunnus | Vain Y-tunnuksella validoitu rakentaja |
| Kokonaiskesto-bucket | < 30 / 30–60 / 60–90 / 90–180 / 180+ päivää |
| Lopputulos | Suljettu enum (korjattu / osittain / hinnanalennus / sovittu / KRIL / oikeus / vanhentunut) |
| Löytövaihe | Muuttotarkastus / vuositarkastus / takuuaika / takuuajan jälkeen |
Reklamaatiokohtainen tieto
Osio nimeltä “Reklamaatiokohtainen tieto”| Kenttä | Kuvaus |
|---|---|
| Rakentajan Y-tunnus | Vain Y-tunnuksella validoitu rakentaja |
| Oikeusperuste-luokka | Yleistetty lakiviittaus |
| Vastausaika-bucket | Bucketed kestot kuten yllä |
| Vastaus määräajassa | Kyllä / Ei |
| Lopputulos | Sama suljettu enum kuin yllä |
Mitä EI koskaan jaeta
Osio nimeltä “Mitä EI koskaan jaeta”Osallistuminen — anna saadaksesi
Osio nimeltä “Osallistuminen — anna saadaksesi”Osallistuminen on vapaaehtoista ja edellyttää hallituksen päätöstä. VAREK tallentaa päätöspäivämäärän ja hallituksen jäsenen vahvistuksen.
Vastavuoroisuus
Osio nimeltä “Vastavuoroisuus”- Osallistumalla saat pääsyn kaikkien muiden osallistuvien taloyhtiöiden tilastoihin.
- Ilman osallistumista et näe muiden tietoja.
- Voit peruuttaa osallistumisen milloin tahansa — omat johdetut tietosi poistetaan seuraavan viikoittaisen ajon aikana (≤ 7 päivää).
Opt-in-prosessi VAREK:ssä (kun ominaisuus aktivoitu)
Osio nimeltä “Opt-in-prosessi VAREK:ssä (kun ominaisuus aktivoitu)”- Siirry Vertailu-sivulle (
/vertailu) vasemmasta valikosta. - Lue tarkat jaetut kentät (yllä oleva lista) ja vastavuoroisuusehto.
- Syötä hallituksen päätöspäivämäärä ja vahvista osallistuminen.
- Taloyhtiösi tiedot sisällytetään seuraavaan viikoittaiseen ajoon.
Näkymät (kun aktivoitu ja osallistut)
Osio nimeltä “Näkymät (kun aktivoitu ja osallistut)”“Miten muut pärjäsivät” — DefectDetail-paneeli
Osio nimeltä ““Miten muut pärjäsivät” — DefectDetail-paneeli”Jokaisen vian yksityiskohtasivulla näkyy paneeli, joka kertoo vastaavien vikojen tilastot osallistuvista taloyhtiöistä:
- Kuinka moni on korjattu prosentuaalisesti
- Mediaaniaika (bucket-muodossa)
- Kuinka moni eteni KRILiin
ClaimDetail SLA-paneeli
Osio nimeltä “ClaimDetail SLA-paneeli”Reklamaation yksityiskohtasivulla näet rakentajan vastausaikatilastot vastaavissa tilanteissa suhteessa omaan tilanteeseesi.
/vertailu-hallintanäkymä
Osio nimeltä “/vertailu-hallintanäkymä”Taloyhtiön yleinen vertailunäkymä: vikakategorioiden jakauma suhteessa kansalliseen jakaumaan, rakentajan SLA-persentiilit ja lopputulosten jakaumat kategorioittain.
k-anonymiteetti — “ei riittävästi vertailudataa”
Osio nimeltä “k-anonymiteetti — “ei riittävästi vertailudataa””Tilasto näytetään vain, kun kaikki kolme ehtoa täyttyvät:
- Vähintään 3 eri taloyhtiötä (tai 5 rakentajakohtaisessa tilastossa) on toimittanut vastaavia tietoja samaan tilastobucketiin.
- Yksittäinen taloyhtiö ei muodosta yli 40 % bucketin riveistä (dominanssikatto — estää yhden äänioikeuden vaikutuksen).
- Tilasto lasketaan ensin per taloyhtiö, sitten yhdistetään — luku edustaa vähintään K erillistä osapuolta, ei K yksittäistä tapausta.
Jos jokin ehto ei täyty, näytetään: “Ei vielä riittävästi vertailudataa tähän kategoriaan.” Tämä on tietoinen valinta, ei virhe.
Reklamaation lopputuloksen kirjaaminen
Osio nimeltä “Reklamaation lopputuloksen kirjaaminen”Lopputuloksen kirjaaminen on hyödyllinen ominaisuus kaikille hallituksille riippumatta siitä, osallistuvatko ne vertailutietopankkiin.
Kun reklamaatio etenee päätökseen, hallitus voi kirjata:
- Lopputulos: korjattu / osittain korjattu / hinnanalennus / sovittu / kieltäytyminen / vanhentunut
- Luottamuksellinen sovinto (checkbox): jos reklamaatio ratkaistiin NDA-sopimuksella, kyseinen vika ja siihen liittyvät reklamaatiot suljetaan pois vertailutietopankista automaattisesti.
Rakentajatilastot
Osio nimeltä “Rakentajatilastot”Rakentajakohtaiset tilastot sisältävät ainoastaan rakentajia, joilla on Y-tunnuksella validoitu tunniste ja jotka täyttävät tiukemmat kynnykset:
- Vähintään 8 reklamaatiota
- Vähintään 5 eri rakennusta
- Vähintään 5 eri taloyhtiötä
Tilastot esitetään prosessikuvauksena, ei syyllisyystuomiona: lopputulosten jakauma + lähdetiedot (montako taloyhtiötä, milloin laskettu). Ei yhteenvetonumeroa, ei rankinglistaa.
Kaikissa rakentajanäkymissä on kiinnitetty vastuuvapauslauseke:
“Luvut kuvaavat prosessin kulkua, eivät rakentajan syyllisyyttä. Sovittu / hinnanalennus eivät ole myöntö vastuusta. Perustuu osallistuvien taloyhtiöiden raportoimiin tapahtumiin — ei takaa lopputulosta, ei oikeudellista neuvontaa.”
Tekninen arkkitehtuuri ja tietosuoja
Osio nimeltä “Tekninen arkkitehtuuri ja tietosuoja”Tiedot kulkevat seuraavalla tavalla:
- Viikoittainen ajo (sunnuntai 04:00 UTC) lukee osallistuvien taloyhtiöiden vikatiedot palvelun omalla järjestelmäkäyttäjällä.
- Puhdas johdettu moduuli (
benchmark-derive.ts) muuntaa raakadatan suljetuiksi enumeraatioiksi ja karkeiksi bucketeiksi. Tästä moduulista ei koskaan poistu vapaamuotoista tekstiä, henkilötietoja, tarkkoja päivämääriä tai tarkkoja lukuja. - Johdetut rivit kirjoitetaan erillisiin
benchmark_*-tauluihin, joihin asiakasistunto ei pääse suoraan (vain järjestelmäkäyttäjä). - Ainoat lukupolut ovat k-anonymiteetin täyttävät aggregointifunktiot (RPC). Rivejä ei voi ladata suoraan.
- Peruutus poistaa tiedot: kun taloyhtiö peruu osallistumisen, sen johdetut rivit poistetaan seuraavassa ajossa (≤ 7 päivää). Tombstone-merkintöjä ei käytetä — tiedot poistuvat kokonaan.
Kuka näkee mitä
Osio nimeltä “Kuka näkee mitä”| Toiminto | Hallitus | Osakkaat | Muut |
|---|---|---|---|
| Osallistumiskortti ja opt-in | ✓ (board_admin) | — | — |
| “Miten muut pärjäsivät” -paneeli | ✓ (osallistuessaan) | — | — |
/vertailu-näkymä | ✓ (osallistuessaan) | — | — |
| Lopputuloksen kirjaaminen | ✓ (is_admin) | — | — |