Siirry sisältöön

Vertailutietopankki (defect & outcome bank)

Vertailutietopankki on opt-in-pohjainen vertailuverkosto, jossa osallistuvat taloyhtiöt voivat nähdä, miten muut taloyhtiöt ovat pärjänneet vastaavissa vikatilanteissa — anonyymeina, k-anonyymeinä tilastoina.

Periaate on anna saadaksesi: taloyhtiö osallistuu jakamalla omat johdetut vikatietonsa ja saa vastineeksi pääsyn kaikkien osallistujien tilastoihin. Yksikään jäsenten henkilötieto, vapaateksti, kuva tai asunnon tunnus ei koskaan poistu taloyhtiön omasta ympäristöstä.

Rakentajat voivat viivästyttää korjausprosessia, koska hallitukset neuvottelevat pimennossa. Kun tiedät, että vastaavissa VS-märkätilavioissa noin 78 % on korjattu, mediaani 1–3 kk ja noin 10 % on edennyt KRILiin, sinulla on faktat neuvottelun tueksi.

Vertailutietopankki täyttää tietoaukon, jota mikään kilpaileva tuote ei täytä, koska se edellyttää laajaa strukturoitua RS-kohteen vika-aineistoa — juuri sitä, mitä VAREK:iin on kertynyt.

Mitä tietoja jaetaan — tarkka kenttälista

Osio nimeltä “Mitä tietoja jaetaan — tarkka kenttälista”

Kun taloyhtiö osallistuu, sen vika- ja reklamaatiohistoriasta johdetaan seuraavat strukturoidut, karkeutetut kentät. Nämä ovat ainoat tiedot, jotka ylittävät taloyhtiön rajan:

KenttäKuvaus
VikakategoriaSuljettu enum (esim. märkätila, julkisivu, lämpö)
AlaluokkaTaksonomian mukainen tarkenne
RakenneluokkaSeinä / lattia / katto / vesikatto / perustus / muu
VakavuusasteSuljettu enum
AlueMaakunta (ei kaupunginosaa, ei osoitetta)
Rakennusvuosi-bucket2–5 vuoden bucket — ei tarkkaa vuotta
KokoluokkaS / M / L (alle 20 / 21–50 / 51+ huoneistoa)
RakennustyyppiKerrostalo / rivitalo / paritalo / erillistalo / muu
Rakentajan Y-tunnusVain Y-tunnuksella validoitu rakentaja
Kokonaiskesto-bucket< 30 / 30–60 / 60–90 / 90–180 / 180+ päivää
LopputulosSuljettu enum (korjattu / osittain / hinnanalennus / sovittu / KRIL / oikeus / vanhentunut)
LöytövaiheMuuttotarkastus / vuositarkastus / takuuaika / takuuajan jälkeen
KenttäKuvaus
Rakentajan Y-tunnusVain Y-tunnuksella validoitu rakentaja
Oikeusperuste-luokkaYleistetty lakiviittaus
Vastausaika-bucketBucketed kestot kuten yllä
Vastaus määräajassaKyllä / Ei
LopputulosSama suljettu enum kuin yllä

Osallistuminen on vapaaehtoista ja edellyttää hallituksen päätöstä. VAREK tallentaa päätöspäivämäärän ja hallituksen jäsenen vahvistuksen.

  • Osallistumalla saat pääsyn kaikkien muiden osallistuvien taloyhtiöiden tilastoihin.
  • Ilman osallistumista et näe muiden tietoja.
  • Voit peruuttaa osallistumisen milloin tahansa — omat johdetut tietosi poistetaan seuraavan viikoittaisen ajon aikana (≤ 7 päivää).

Opt-in-prosessi VAREK:ssä (kun ominaisuus aktivoitu)

Osio nimeltä “Opt-in-prosessi VAREK:ssä (kun ominaisuus aktivoitu)”
  1. Siirry Vertailu-sivulle (/vertailu) vasemmasta valikosta.
  2. Lue tarkat jaetut kentät (yllä oleva lista) ja vastavuoroisuusehto.
  3. Syötä hallituksen päätöspäivämäärä ja vahvista osallistuminen.
  4. Taloyhtiösi tiedot sisällytetään seuraavaan viikoittaiseen ajoon.

“Miten muut pärjäsivät” — DefectDetail-paneeli

Osio nimeltä ““Miten muut pärjäsivät” — DefectDetail-paneeli”

Jokaisen vian yksityiskohtasivulla näkyy paneeli, joka kertoo vastaavien vikojen tilastot osallistuvista taloyhtiöistä:

  • Kuinka moni on korjattu prosentuaalisesti
  • Mediaaniaika (bucket-muodossa)
  • Kuinka moni eteni KRILiin

Reklamaation yksityiskohtasivulla näet rakentajan vastausaikatilastot vastaavissa tilanteissa suhteessa omaan tilanteeseesi.

Taloyhtiön yleinen vertailunäkymä: vikakategorioiden jakauma suhteessa kansalliseen jakaumaan, rakentajan SLA-persentiilit ja lopputulosten jakaumat kategorioittain.

k-anonymiteetti — “ei riittävästi vertailudataa”

Osio nimeltä “k-anonymiteetti — “ei riittävästi vertailudataa””

Tilasto näytetään vain, kun kaikki kolme ehtoa täyttyvät:

  1. Vähintään 3 eri taloyhtiötä (tai 5 rakentajakohtaisessa tilastossa) on toimittanut vastaavia tietoja samaan tilastobucketiin.
  2. Yksittäinen taloyhtiö ei muodosta yli 40 % bucketin riveistä (dominanssikatto — estää yhden äänioikeuden vaikutuksen).
  3. Tilasto lasketaan ensin per taloyhtiö, sitten yhdistetään — luku edustaa vähintään K erillistä osapuolta, ei K yksittäistä tapausta.

Jos jokin ehto ei täyty, näytetään: “Ei vielä riittävästi vertailudataa tähän kategoriaan.” Tämä on tietoinen valinta, ei virhe.

Lopputuloksen kirjaaminen on hyödyllinen ominaisuus kaikille hallituksille riippumatta siitä, osallistuvatko ne vertailutietopankkiin.

Kun reklamaatio etenee päätökseen, hallitus voi kirjata:

  • Lopputulos: korjattu / osittain korjattu / hinnanalennus / sovittu / kieltäytyminen / vanhentunut
  • Luottamuksellinen sovinto (checkbox): jos reklamaatio ratkaistiin NDA-sopimuksella, kyseinen vika ja siihen liittyvät reklamaatiot suljetaan pois vertailutietopankista automaattisesti.

Rakentajakohtaiset tilastot sisältävät ainoastaan rakentajia, joilla on Y-tunnuksella validoitu tunniste ja jotka täyttävät tiukemmat kynnykset:

  • Vähintään 8 reklamaatiota
  • Vähintään 5 eri rakennusta
  • Vähintään 5 eri taloyhtiötä

Tilastot esitetään prosessikuvauksena, ei syyllisyystuomiona: lopputulosten jakauma + lähdetiedot (montako taloyhtiötä, milloin laskettu). Ei yhteenvetonumeroa, ei rankinglistaa.

Kaikissa rakentajanäkymissä on kiinnitetty vastuuvapauslauseke:

“Luvut kuvaavat prosessin kulkua, eivät rakentajan syyllisyyttä. Sovittu / hinnanalennus eivät ole myöntö vastuusta. Perustuu osallistuvien taloyhtiöiden raportoimiin tapahtumiin — ei takaa lopputulosta, ei oikeudellista neuvontaa.”

Tiedot kulkevat seuraavalla tavalla:

  1. Viikoittainen ajo (sunnuntai 04:00 UTC) lukee osallistuvien taloyhtiöiden vikatiedot palvelun omalla järjestelmäkäyttäjällä.
  2. Puhdas johdettu moduuli (benchmark-derive.ts) muuntaa raakadatan suljetuiksi enumeraatioiksi ja karkeiksi bucketeiksi. Tästä moduulista ei koskaan poistu vapaamuotoista tekstiä, henkilötietoja, tarkkoja päivämääriä tai tarkkoja lukuja.
  3. Johdetut rivit kirjoitetaan erillisiin benchmark_*-tauluihin, joihin asiakasistunto ei pääse suoraan (vain järjestelmäkäyttäjä).
  4. Ainoat lukupolut ovat k-anonymiteetin täyttävät aggregointifunktiot (RPC). Rivejä ei voi ladata suoraan.
  5. Peruutus poistaa tiedot: kun taloyhtiö peruu osallistumisen, sen johdetut rivit poistetaan seuraavassa ajossa (≤ 7 päivää). Tombstone-merkintöjä ei käytetä — tiedot poistuvat kokonaan.
ToimintoHallitusOsakkaatMuut
Osallistumiskortti ja opt-in✓ (board_admin)
“Miten muut pärjäsivät” -paneeli✓ (osallistuessaan)
/vertailu-näkymä✓ (osallistuessaan)
Lopputuloksen kirjaaminen✓ (is_admin)