Siirry sisältöön
VAREK — Vastuut ja reklamaatiot 60.17° N · 24.94° E

FIG. 01 — Vastuut, reklamaatiot ja määräajat

Rakennusvirheet, reklamaatiot ja takuuajat hallintaan

Et menetä ainuttakaan reklamaatiota määräajan umpeutumiseen — etkä tarvitse rakennusalan juristia. Tekoäly tekee raskaan työn, ja samassa palvelussa hoituu koko taloyhtiön arki taloudesta ja viestinnästä huoltoon ja kokouksiin.

30 päivää maksutta · Ei luottokorttia · 3 kk irtisanomisaika

Selaa ↓

Maallikkohallitus vastaan kokenut rakentaja

Uuden taloyhtiön hallitus koostuu yleensä tavallisista asukkaista, joiden pitäisi yhtäkkiä hallita asuntokauppalakia, rakennusmääräyksiä ja kymmenvuotista vastuuaikaa. Rakennusvirheet kasaantuvat, dokumentit ovat sekaisin ja vikailmoituksia tulee sähköposteina sieltä täältä.

Pahin sudenkuoppa on aikaraja: avoin reklamaatio vanhenee noin kolmessa vuodessa, ellei sitä uusita. Yksikin unohtunut määräaika voi tarkoittaa, että oikeus korjaukseen menetetään lopullisesti — ja esimerkiksi reklamoimatta jäänyt putki- tai kosteusvirhe voi maksaa taloyhtiölle kymmeniä tuhansia euroja, jotka rakentaja olisi muuten korvannut.

VAREK on rakennettu hallituksen puolelle. Se kaventaa tietoeroa rakentajaan nähden: kerää viat, ehdottaa oikeita lakiviitteitä, kokoaa reklamaatiot ja vahtii määräaikoja puolestasi — työkalu, jota rakennusliike ei toivoisi sinun käyttävän.

Mitä saat

Takuuajan työkalut — ja koko yhtiön arki

  1. 01 Vikailmoitukset & valokuvat Osakkaat ilmoittavat virheet valokuvineen parissa minuutissa — puhelimella. Viat kootaan sekä huoneistoista että yhteisistä tiloista, ja tekoäly ehdottaa luokittelua suoraan valokuvasta.
  2. 02 Reklamaatiot & määräaikavahti Reklamaatiot asuntokauppalain muotoon valmiista pohjista. VAREK vahtii vuositarkastusikkunan, takuuajan ja 3 vuoden uusinnat — muistutukset tulevat ennen kuin oikeus raukeaa.
  3. 03 Tekoäly, joka tuntee tapauksesi Luonnostelee reklamaatiokirjeen, vertaa vikoja kuluttajariitalautakunnan ratkaisuihin, arvioi korjauskustannukset ja vastaa kysymyksiin omista asiakirjoistasi — aina lähdeviittauksin. Hallitus hyväksyy lopputuloksen.
  4. 04 Ohjatut tarkastukset Vuositarkastus, 10-vuotistarkastus ja omat kierrokset tila tilalta ohjattuna — pöytäkirjat syntyvät samalla. Havainnot siirtyvät napilla vioiksi tai kunnossapitosuunnitelmaan.
  5. 05 Talous & asukaslaskutus Vastikeajot viitenumeroineen, vesi- ja latauslaskutus, yhtiölainaosuudet ja tiliotteen automaattinen kohdistus. ALV-erittely ja tilinpäätösaineisto valmiina kirjanpitäjälle.
  6. 06 Kunnossapito & lakisääteiset velvoitteet Kunnossapitotarveselvityksen luonnos tekoälyllä, PTS-rahoituslaskelma ja HTJ-ilmoituksen vientiaineisto — lakisääteiset velvoitteet pysyvät aikataulussa.

Lisäksi saat

Koko taloyhtiön hallinta samassa palvelussa

Viestintä

Tiedotteet, keskustelut ja hallituksen sähköposti vastauksineen — tarvittaessa myös tekstiviestillä ja rappukäytävän infonäytöllä.

  • Kanavat ja tiedotteet
  • Hallituksen sähköpostit ja saapuneet vastaukset
  • Tekstiviestit (SMS)
  • Infonäyttö rappukäytävään
  • Rakentajan vastauslinkki ilman kirjautumista

Kokoukset & päätöksenteko

Yhtiökokous ja hallituksen päätökset sähköisesti — äänestykset, valtakirjat, pöytäkirjat ja lakisääteiset rekisterit.

  • Sähköinen yhtiökokous ja ennakkoäänestys
  • Hallituksen päätökset ja toimeksiannot
  • Sähköinen äänestys ja päätöspöytäkirjat
  • Muutostyöilmoitusten rekisteri

Huolto & palvelupyynnöt

Huoltokirja pitää kausihuollot aikataulussa, ja huoltoyhtiö kuittaa työt tehdyiksi ilman kirjautumista.

  • Huoltokirja ja vuosikello
  • Tehtävän lähetys huoltoyhtiölle + kuittaus
  • Palvelupyynnöt ja tiketit
  • Pysyvä huoltoloki
  • Palovaroitinmuistutukset

Varaukset & yhteiset tilat

Sauna, pesutupa ja kerhohuone varataan verkossa — saldoa ladataan kortilla ja saunavuoron sähkön hinta näkyy etukäteen.

  • Varauskalenteri
  • Saldolompakko ja korttimaksu
  • Saunan sähköarvio pörssihinnoin
  • Edullisimpien tuntien suositukset

Dokumentit & piirustukset

Sadat luovutusasiakirjat järjestyksessä, tekoälyhaku käytössä — ja jokainen liite tarkistetaan haittaohjelmien varalta.

  • Dokumenttiarkisto ja jakolinkit
  • Asiakirjaeditori versiohistorioineen
  • PDF-merkintätyökalu
  • Pohjapiirustukset, talokartta ja taikasauva
  • Turva-asiakirjojen tarkistuslista
  • Rakennetyypit

Asukkaat & hallinto

Huoneistot, osakkaat ja roolit hallinnassa — tiedot tuodaan vanhasta järjestelmästä tiedostolla, ei käsin.

  • Huoneisto- ja osakasrekisteri
  • Roolit ja käyttöoikeudet
  • Oma asunto -näkymä
  • Tietojen tuonti (CSV, Excel, HTJ-ote)
  • Kirjanpitäjän oma pääsy
  • Tietojen vienti (GDPR)

Kilpailutus & vakuutukset

Kilpailuta huolto, remontit ja vakuutukset suoraan palvelusta — tarjoukset kootaan vertailutaulukkoon ilman sähköpostiketjuja.

  • Palveluiden kilpailutus — maksuton kaikilla paketeilla
  • Tarjousten vertailu rinnakkain
  • Vakuutustarjousten pyytäminen ja vertailu

Rajapinta & integraatiot

Avoin REST-rajapinta, webhookit ja TypeScript-SDK — taloyhtiön tiedot käytettävissä myös omissa järjestelmissä.

  • Julkinen API omilla avaimilla
  • Webhookit
  • @varek/sdk (npm)
  • OpenAPI-dokumentaatio

Kenelle

Yksi palvelu, kolme tilannetta

Uusi taloyhtiö

Hallinnon luovutuksessa takuukello käynnistyy — ja tärkeimmät kaksi vuotta alkavat. Kun VAREK on käytössä ensimmäisestä päivästä, jokainen virhe tulee kirjatuksi ja reklamoiduksi ajoissa, ennen määräaikojen umpeutumista.

Aloita heti luovutuksessa →

Itse hoidettu taloyhtiö

Hoidat yhtiötä ilman isännöitsijää — minkä ikäistä tahansa. VAREK opastaa lakisääteisissä velvoitteissa vaihe vaiheelta ja kokoaa talouden, viestinnän ja huollon yhteen paikkaan.

Katso mitä saat →

Isännöinti

Kaikki taloyhtiöt yhdellä kirjautumisella ja portfolio-näkymällä — ja työkalu, jota kilpailijat eivät tarjoa: tekoälyavusteinen reklamaatioiden ja takuuaikojen seuranta.

Katso Isännöinti-ratkaisu →

Näin se toimii

Kolme askelta käyttöön

Perusta taloyhtiö

Lisää rakennukset ja huoneistot — tai tuo ne suoraan CSV-, Excel- tai HTJ-tiedostosta. Kutsu hallitus ja osakkaat mukaan muutamassa minuutissa.

Kerää viat & dokumentit

Osakkaat ilmoittavat virheet valokuvineen. Lataa turva-asiakirjat ja seuraa, mitä vielä puuttuu.

Reklamoi ajoissa

Kokoa reklamaatio napilla ja anna määräaikamuistutusten varmistaa, ettei mikään vanhene.

Hinnoittelu

Hinta taloyhtiön koon mukaan

Kaksi tuotelinjaa: VAREK Reklamaatio pelkkään reklamaatioiden ja takuuajan hallintaan — ja Perus & Pro koko taloyhtiölle. Jokainen taloyhtiö hinnoitellaan kokonsa mukaan; ei perusmaksua, ei piilomaksuja.

Pelkkä reklamaatiohallinta

Reklamaatio

Pelkkä reklamaatioiden ja takuuajan hallinta — AI-luonnokset mukana.

alkaen 39 € / kk / taloyhtiö

  • 1–15 huoneistoa 39 € / kk
  • 16–40 huoneistoa 49 € / kk
  • 41+ huoneistoa 69 € / kk
  • Vikailmoitukset, reklamaatiot & 3 v määräaikavahti
  • Takuukorjaukset & rakentajan vastauslinkki
  • Dokumentit & PDF-merkinnät
  • AI-reklamaatioluonnokset (50 AI-krediittiä / kk)
Ota yhteyttä

Koko taloyhtiö

Perus

Taloyhtiön perustyökalut ilman tekoälyä ja taloutta.

alkaen 29 € / kk / taloyhtiö

  • 1–15 huoneistoa 29 € / kk
  • 16–40 huoneistoa 39 € / kk
  • 41+ huoneistoa 49 € / kk
  • Vikailmoitukset, reklamaatiot & määräajat
  • Ohjatut tarkastukset, KPTS & HTJ-vienti
  • Varaukset & yhteiset tilat
  • Palveluiden kilpailutus (maksuton)
Ota yhteyttä

Perustaja-asiakkaille Pro-tason ensimmäinen vuosi −50 % — ensimmäiset 10 taloyhtiötä, vastineeksi palautteesta ja referenssiluvasta. Lue ehdot →

Hinnat ovat verottomia (ALV 0 %); arvonlisävero lisätään. Katso koko hinnasto, vertailu ja laskuri →

Riittääkö pelkkä reklamaatioiden ja takuuajan hallinta? Tutustu VAREK Reklamaatioon →

Isännöitkö useampaa taloyhtiötä? Katso Isännöinti-ratkaisu →

Luottamus

Turvallisuus ja tietosuoja sisäänrakennettuna

Tiedot EU:ssa

Palvelimet Frankfurtissa ja Irlannissa, varmuuskopiot päivittäin.

GDPR-vienti

Kaikki taloyhtiön tiedot ulos yhdellä napilla, milloin tahansa.

Haittaohjelmaskannaus

Jokainen ladattu liite tarkistetaan ennen avaamista ja jakamista.

Saavutettavuus

WCAG 2.1 AA -tason käyttöliittymä, vaalea ja tumma teema.

Kaksikielinen

Koko palvelu suomeksi ja englanniksi — viralliset asiakirjat aina suomeksi.

UKK

Usein kysyttyä

Mikä VAREK on?

VAREK on suomalainen verkkopalvelu taloyhtiöille: se kokoaa rakennusvirheet, reklamaatiot ja lakisääteiset määräajat hallintaan ja hoitaa samassa palvelussa taloyhtiön talouden, viestinnän, huollon, varaukset ja kokoukset. Palvelu on rakennettu asuntokauppalain ja asunto-osakeyhtiölain ympärille.

Sopiiko VAREK muillekin kuin uusille taloyhtiöille?

Sopii. Reklamaatio- ja takuutyökalut ovat arvokkaimmillaan uudiskohteessa, mutta talous, asukaslaskutus, viestintä, varaukset, huoltokirja ja kokoukset palvelevat minkä ikäistä yhtiötä tahansa.

Tarvitseeko taloyhtiö isännöitsijän?

Ei tarvitse. VAREK on suunniteltu myös itse hoidetuille taloyhtiöille: se auttaa hoitamaan lakisääteiset velvoitteet — vuositarkastuksen, kunnossapitotarveselvityksen, HTJ-ilmoituksen ja palovaroittimet — vaihe vaiheelta. Isännöitsijän kanssa toimiville on oma Isännöinti-taso.

Miten tekoälyä käytetään?

Tekoäly luonnostelee reklamaatiot asuntokauppalain muotoon, vertaa vikoja kuluttajariitalautakunnan ratkaisuihin, arvioi korjauskustannuksia ja vastaa kysymyksiin taloyhtiön omista asiakirjoista lähdeviittauksin. Hallitus hyväksyy aina lopputuloksen — tekoäly ei lähetä mitään itsenäisesti.

Missä tiedot säilytetään?

EU:ssa: palvelimet ovat Frankfurtissa ja Irlannissa. Tiedot voi viedä ulos milloin tahansa GDPR-vientinä, liitteet skannataan haittaohjelmien varalta ja varmuuskopiot otetaan päivittäin.

Miten pääsen alkuun?

Ota yhteyttä, niin autamme käyttöönotossa henkilökohtaisesti. Huoneistot ja osakastiedot voi tuoda CSV- tai Excel-tiedostosta, ja palvelua pääsee kokeilemaan heti valmiilla esimerkkidatalla — maksutta 30 päivää.

Ota taloyhtiösi vastuut haltuun

Aloita maksuttomalla kokeilulla — ja varmista, ettei yksikään virhe, määräaika tai velvoite jää huomaamatta.

Aloita maksuton kokeilu